Acció formativa del BAF
Com documentar i organitzar els teus procediments de treball
Nou
Àmbit promotor de la formació:
Direccio de Serveis de Formacio
Requisits:
Cap requisit previ
Modalitat:
taller
Canal:
Presencial + en linia
Durada:
12.00 h
| Presencial   8.00 h
| Videoformació   0.00 h
| Treball en línia   4.00 h
Nombre de participants:
Mínim 10
| Òptim  
| Màxim  
15
Tipus d'acreditació:
Certificat d’aprofitament
Col·lecció: Accions formatives
Objectius

1. Identificar diversos tipus de procediment.
· Identificar procés, procediment i instrucció.
· Saber copsar les similituds i diferències entre diversos procediments.
· Relacionar diferents procediments.

2. Saber desgranar un procediment en els diferents elements que el configuren.
· Aprendre a identificar procediments, les seves fases i elements.
· Aprendre una metodologia per a diagramar procediments.

3. Saber aplicar allò descrit en un manual de procediments.
· Aprendre què és i què configura un manual de procediments.
· Ser capaços de redactar instruccions i procediments.
· Ser capaços d'identificar alguns elements de millora en la redacció.

Continguts
1. Processos, procediments i instruccions.
· Conceptes .
· Responsabilitats .
· Tipologies.
2. Els procediments al nostre entorn de treball.
· Identificació.
· Anàlisi.
· Elements.
· Diagramació.
3. Redacció del manual de procediments.
· Què és.
· Elements.
· Formes i exemples.
4. Cicle de vida dels procediments.
· Etapes d'implementació.
· Indicadors.
· Avaluació.
· Recomanacions.
5. Introducció a la millora de procediments.
Metodologia d'impartició
El curs és eminentment pràctic. Es parteix d'un procediment real de cada participant per tal de documentar-lo i millorar-lo. En les hores de treball individual (4h) de què disposa l'acció, cada participant treballarà en la millora del seu procediment, a partir dels criteris presentats pel docent. Compartirà aquest treball amb el docent i els companys per poder ser debatut i millorat per la resta del grup.
Metodologia d'avaluació
L'avaluació tindrà en compte la millora en la redacció del procediment i la seva formalització final, així com la participació activa en les sessions de formació.