Acció formativa del BAF
Gestió de les interrupcions
Nou
Àmbit promotor de la formació:
Direccio de Serveis de Formacio
Requisits:
Cap requisit previ
Modalitat:
Curs
Canal:
Presencial
Durada:
12.00 h
| Presencial   12.00 h
| Videoformació   0.00 h
| Treball en línia   0.00 h
Nombre de participants:
Mínim 15
| Òptim  
| Màxim  
25
Tipus d'acreditació:
Certificat d’aprofitament
Col·lecció: Accions formatives
Objectius

· Aprendre a identificar les interrupcions externes.
· Aprendre a gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
· Desenvolupar un pla d'acció d'introducció i modificació d'hàbits.

Continguts
· Les interrupcions: Els lladres del temps. Interrupcions internes vs interrupcions externes.
· Interrupcions externes. Rituals d'equip. Mapa d'interrupcions 360.
· Gestió de les autointerrupcions: Interrupcions internes. Hàbits. El cicle de l'hàbit. Palanques de canvi. Lleis del temps. Tecnoestrés i interrupcions produïdes per la tecnologia. Tractament de les interrupcions internes.
· Pla d'acció d'introducció i modificació d'hàbits. Com canviar el teu entorn. Dissenyar un pla de millora.
Metodologia d'impartició
S'aplicaran qüestionaris que permetin mesurar el nivell d'adquisició de coneixements al començament i final de la jornada, així com dinàmiques de detecció de necessitats professionals, d'interessos i de coneixements previs. Exposicions teòriques combinades amb casos pràctics de l'Administració local i simulacions.
Metodologia d'avaluació
Els participants desenvoluparan un Pla d'acció individual d'introducció de millores per gestionar les interrupcions al lloc de treball.