Acció formativa del BAF
Taller d'assertivitat
Nou
Àmbit promotor de la formació:
Direccio de Serveis de Formacio
Requisits:
Cap requisit previ
Modalitat:
Taller
Canal:
Presencial
Durada:
10.00 h
| Presencial   10.00 h
| Videoformació   0.00 h
| Treball en línia   0.00 h
Nombre de participants:
Mínim 10
| Òptim  
| Màxim  
15
Tipus d'acreditació:
Certificat d’aprofitament
Col·lecció: Accions formatives
Temàtica:
Comunicació interpersonal
Pla Docent

Inscripcions

Objectius

· Reconèixer el nostre estil comunicatiu quan gestionem interaccions personals.
· Conèixer l'estil assertiu i conèixer tècniques assertives.
· Gestionar converses quan no es donen des de l'assertivitat.

Continguts
· Estils comunicatius: Agressiu, Passiu, Assertiu.
· Estil assertiu: Actitud, Posicionament, Intenció.
· Tècniques assertives: Disc trencat. Ajornament assertiu. Processar el canvi. Acord assertiu. Pregunta assertiva. Negació assertiva. Escolta assertiva. Escolta externa. Escolta interna.
Metodologia d'impartició
Inicialment sempre hi haurà una explicació teòrica amb exposició oral o mitjançat visionat de vídeos. Dels conceptes que es donin hi haurà una reflexió-debat, una dinàmica posterior (estil role-playing per exemple) i un debriefing (metodologia que permet parlar del que ha succeït, fer anàlisis autocrític mitjançant un facilitador i extreure l'aprenentatge dels participants.
Metodologia d'avaluació
Participar en les activitats proposades pel docent superant els criteris d'avaluació establerts.