Els tractaments protocol·laris

Recurs formatiu

Els tractaments protocol·laris

Els tractaments protocol·laris són títols de cortesia que es donen a una persona per la seva autoritat, càrrec o categoria social. El manual tracta els criteris d'ús i presenta una llista de càrrecs amb tractament protocol·lari a considerar en la redacció de textos administratius.

Tipus de recurs:

Format:

Promotor:

Direccio de Serveis de Formacio

Col·lecció: Manual de formacio

Temàtica:

Protocol municipal

Descriptor:

VEURE

Recurso_competencia

Protocol i relacions institucionals

Destinataris

Col·lectiu professional	Àrea funcional	Perfil formatiu	Competència
Suport administratiu	Mes d'una area	Secretari alt càrrec	Protocol i relacions institucionals
Suport administratiu	Mes d'una area	Secretari directiu	Protocol i relacions institucionals
Suport administratiu	Presidencia	Secretari presidència	Protocol i relacions institucionals

Recursos relacionats

Recurs formatiu
Protocol municipal
És un manual pensat com a eina de consulta per tenir punts de referència de situacions protocol·laries recorrents que es donen en l'Administració local. S'hi han reflectit una varietat d…
Col·lecció:
Manual de formacio
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Protocol municipal # 1. Precedències
En el primer podcast parlem de les precedències.

Es tracta d'ordenar persones i decidir qui va al davant i qui va al darrera. La base jurídica i d'obligat compliment és el RD 2099…
Col·lecció:
AudioFormacio de la DSF (podcast)
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Protocol municipal # 2. Banderes
En el segon podcast tractem l'ordenament de les banderes.

La base jurídica és la Llei 39/1981, que estableix la col·locació d'aquests símbols territorials. Indica que s'han d…
Col·lecció:
AudioFormacio de la DSF (podcast)
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Protocol municipal # 3. Tractaments protocol·laris
En la tercera entrega descobrim els tractaments protocol·laris.

El tractament és una fórmula de cortesia que dirigim a algunes persones per raó del seu càrrec. Analitzem quins són els més…
Col·lecció:
AudioFormacio de la DSF (podcast)
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Protocol municipal # 4. Presidències
En la quarta gravació introduïm què són les presidències. Té una doble vessant, pot ser l'espai físic i també la persona que presideix un acte.
L'amfitrió és qui presideix un acte…
Col·lecció:
AudioFormacio de la DSF (podcast)
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Protocol municipal # 5. Saludar i presentar
En el cinquè àudio parlem de protocol social i de com hem de fer les salutacions en els actes. En aquesta gravació també recollim com s'han de fer les presentacions quan dues persones no es…
Col·lecció:
AudioFormacio de la DSF (podcast)
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Protocol municipal # 6. Àpats i discursos
En el sisè capítol desgranem quins aspectes hem de tenir en compte quan organitzem un àpat. Haurem de tenir cura amb les persones que han sol·licitat un menú específic per creença o malaltia, no…
Col·lecció:
AudioFormacio de la DSF (podcast)
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Protocol municipal # 7. Inoblidables
En el setè i últim podcast fem un repàs dels aspectes que sempre hem de tenir presents. És importantíssim dedicar molt de temps a la planificació de l'acte, analitzar tots els aspectes que…
Col·lecció:
AudioFormacio de la DSF (podcast)
Tipus de recurs:
Format: