Qualitat en els equips de treball: mecanismes de millora contínua

Recurs formatiu

Qualitat en els equips de treball: mecanismes de millora contínua

Manual de lectura per al participant del curs. En aquest manual, es revisen els conceptes de qualitat i de millora contínua, així com es recalca la importància de la millora contínua en les administracions locals, tant en els processos interns com en les vinculacions externes. També es presenten alguns mètodes i instruments per a la millora contínua. I, finalment, es centra en el rol del comandament pel que fa a la gestió dels processos de millora.

Tipus de recurs:

Format:

Promotor:

Direccio de Serveis de Formacio

Col·lecció: Manual de formacio

Temàtica:

Organitzacio del treball. Equips

Descriptor:

VEURE

Recurso_competencia

Direcció de persones

Destinataris

Col·lectiu professional	Àrea funcional	Perfil formatiu	Competència
Comandament executiu	Mes d'una area	Cap servei	Direcció de persones
Comandament executiu	Mes d'una area	Cap oficina	Direcció de persones
Comandament operatiu	Cultura	Director biblioteca	Direcció de persones
Comandament operatiu	Cultura	Director bibliobús	Direcció de persones
Comandament operatiu	Cultura	Subdirector bibliotecari	Direcció de persones
Comandament operatiu	Educacio	Director CRTTT	Direcció de persones
Comandament operatiu	Infraestructures i Territori	Encarregat	Direcció de persones
Comandament operatiu	Mes d'una area	Supervisor	Direcció de persones
Comandament operatiu	Mes d'una area	Cap secció	Direcció de persones
Comandament operatiu	Mes d'una area	Cap subsecció	Direcció de persones
Comandament operatiu	Mes d'una area	Cap unitat	Direcció de persones
Directiu	Mes d'una area	Director gabinet	Direcció de persones
Directiu	Mes d'una area	Coordinador àrea	Direcció de persones
Directiu	Mes d'una area	Coordinador matèria	Direcció de persones
Directiu	Mes d'una area	Director serveis	Direcció de persones
Directiu	Mes d'una area	Gerent serveis	Direcció de persones
Directiu	Mes d'una area	Subdirector	Direcció de persones
Directiu	Mes d'una area	Cap gabinet	Direcció de persones
Directiu	Mes d'una area	Coordinador general	Direcció de persones

Recursos relacionats

Recurs formatiu
Aprèn Slack
Per poder treballar amb ordre i claredat amb un equip de persones no hi ha millor eina que l'Slack. En aquest vídeo d'una hora t'expliquem les principals eines i avantatges.
…
Col·lecció:
1 hora 1 habilitat
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Com conduir amb èxit una reunió virtual
Vídeo de 2 minuts on es mostra els aspectes clau per poder conduir una reunió virtual satisfactòriament: què cal fer abans? que tenir en compte durant? què cal fer després? Diverses orientacions…
Col·lecció:
Videopindoles d'aprenentatge
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Com fer reunions virtuals efectives
Les reunions virtuals han passat de ser una solució a un problema. La gent es queixa perquè són avorrides o innecessàries. Aprèn a ser més eficient en la conducció de reunions en línia a través d…
Col·lecció:
1 hora 1 habilitat
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Com participar en una reunió virtual
Vídeo de 2 minuts on es mostra els aspectes claus a tenir en compte per aconseguir una reunió virtual exitosa: tecnologia, imatge, comunicació, actitud. Algunes pautes bàsiques que milloraran l…
Col·lecció:
Videopindoles d'aprenentatge
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Conducció de reunions
Convocar i planificar una reunió, un cop es té clar que cal fer-ne una i haver fixat els objectius, comporta decidir qui convoca, qui assistirà i el lloc on es realitzarà. Així mateix, en un segon…
Col·lecció:
Manual de formacio
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Despertar la millor versió del teu equip
En aquesta conversa amb en Xesco Espar explorem eines i perspectives per impulsar els equips mitjançant el lideratge conscient, la gestió emocional i els hàbits que afavoreixen el rendiment, la…
Col·lecció:
Converses formatives
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Despertar la millor versió del teu equip (pòdcast)
En aquesta conversa amb en Xesco Espar explorem eines i perspectives per impulsar els equips mitjançant el lideratge conscient, la gestió emocional i els hàbits que afavoreixen el rendiment, la…
Col·lecció:
Converses formatives
Tipus de recurs:
Format:
Recurs formatiu
Estàs preparat/da per treballar col·laborativament?
El treball col·laboratiu requereix d'una sèrie d'habilitats que cal conèixer i entrenar. Lluny de ser una mera aplicació d'una sèrie d'eines digitals, cal desenvolupar una…
Col·lecció:
Sintesis de formacio
Tipus de recurs:
Format: