· Garantir el coneixement del mapa de tràmits vinculat als expedients, des de la sol·licitud fins al tancament de l'assistència.
· Instruir en la realització de tràmits eficients,…

· Adquirir els coneixements per a la planificació tècnica i la gestió de les actuacions del Pla de concertació Xarxa de Governs Locals.
· Desenvolupar un major grau d'eficàcia i…

· Adquirir els coneixements per a la planificació tècnica i la gestió de les actuacions del Pla de cooperació Xarxa de Governs Locals.
· Desenvolupar un major grau d'eficàcia i…

· Aprendre el procés de cerca efectiva d'informació a Internet.
· Conèixer les fonts d'informació a Internet i quines tipologies existeixen.
· Emprar les fonts de subscripció…

En acabar l'acció formativa, els participants seran capaços de:
· Conèixer què és la cura de continguts.
· Entendre per què i en quins moments ens pot ser útil la cura de…