Tipus de formació
Canal formatiu
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Recurs formatiu
Gemma García ens explica quins són els erros més habituals en redactar correus electrònics i aporta solucions per no repetir-los.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2021.Col·lecció:1 hora 1 habilitatTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu
En 5 passes aprendràs les claus per redactar frases fàcils d'entendre.
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu
La videopíndola planteja 5 consideracions bàsiques per elaborar un bon informe
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu
Aprèn en 2 minuts quina és l'estructura bàsica de qualsevol carta
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu
5 consells per poder oferir bones taules de dades
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu
Una Administració pública moderna, al servei del ciutadà, s'ha de caracteritzar, entre altres aspectes, per dur a terme les seves actuacions amb la màxima eficàcia i transparència possibles.…
Col·lecció:Manual de formacioTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu
El ciutadà té dret a estar ben informat. El llenguatge administratiu sovint és poc entenedor. Les recomanacions de lectura fàcil i llenguatge planer ens permeten fer més assequibles els nostres…
Col·lecció:Sintesis de formacioTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu
Amb aquestes 4 pautes, pots crear gràfics de dades visualment clars i atractius, que transmetin la informació de manera entenedora.
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu
Aquest material et permetrà conèixer els elements que intervenen en la comunicació mitjançant el correu electrònic, adequar el to i el registre, redactar correus electrònics amb un alt grau d…
Col·lecció:Manual de formacioTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu
Redactar conclusions clares i efectives és crucial per assegurar que els lectors comprenguin el valor de l'informe. Aprèn com fer-ho
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Format: - Acció formativa del BAF
1. Mapejar i estructurar l'experiència de l'usuari des de i en l'administració pública.
2. Seleccionar els recursos que permetin elaborar un mapa d'experiència de l'…Canal:Videoformacio + en linia
Durada:12.00h
Nou - Acció formativa del BAF
· Oferir un servei d'atenció al públic de qualitat, amb una comunicació eficaç, una gestió adequada de les emocions i la capacitat de resoldre conflictes de manera professional.
·…Canal:En linia
Durada:3.00h
Nou - Acció formativa del BAF
· Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
· Conèixer i aplicar…Canal:Presencial
Durada:16.00h
Nou - Acció formativa del BAF
· Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
· Conèixer i aplicar…Canal:Videoformacio + en linia
Durada:16.00h
Nou - Acció formativa del BAF
1. Avaluar i definir l'abast de l'actuació professional en la transmissió d'una imatge positiva del servei i Administració al que pertany: Concretar els valors en que es fonamenta…
Canal:Videoformacio
Durada:10.00h
Nou - Acció formativa del BAF
· Avaluar i definir l'abast de l'actuació professional en la transmissió d'una imatge positiva del servei i de l'Administració a què es pertany.
· Aprofundir en les…Canal:Presencial
Durada:10.00h
Nou - Acció formativa del BAF
Conèixer els conceptes clau, els marcs normatius i les bones pràctiques per promoure la inclusió de persones amb diversitat funcional en tots els àmbits, especialment en l'entorn laboral,…
Canal:En linia
Durada:2.00h
Nou - Acció formativa del BAF
· Conèixer els drets relacionats amb el final de vida de les persones: sobretot els que hem aconseguit
darrerament: eutanàsia i formalització del document de voluntats anticipades.
·…Canal:Presencial
Durada:3.00h
Nou - Acció formativa del BAF
· Conèixer els drets humans relacionats amb el final de vida de les persones: els que tenim aquí i els que tenen a d'altres països.
· Donar a conèixer la moció de suport a la mort digna…Canal:Videoformacio
Durada:3.00h
Nou - Acció formativa del BAF
· Definir que és un conflicte: conceptes, principis i enfocament.
· Abordatge en situacions agressives per part dels altres sigui personal laboral o bé usuaris .
· La comunicació…Canal:Presencial
Durada:12.00h
Nou