· Introduir-se en els conceptes claus del Centre d'Anàlisi dels Serveis Municipals (CASM): serveis mínims i altres serveis obligatoris, competències municipals, serveis universals, etc.…

· Conèixer el model d'administració digital eDiba.

· Capacitar als treballadors i treballadores en la creació i gestió d'expedients.

· Capacitar als treballadors i treballadores en la signatura de documents.

· Capacitar als treballadors i treballadores en l'elaboració i gestió de les comunicacions i notificacions.

· Capacitar als treballadors i treballadores en la incorporació o modificació d'un tràmit a la seu electrònica.
· Capacitar als treballadors i treballadores en la gestió de les sol·…

· Capacitar als treballadors i treballadores en la signatura de documents.
· Capacitar als treballadors i treballadores en la consulta de documents en l'expedient.
· Conèixer què…

· Conèixer el concepte d'interoperabilitat a l'administració pública.
· Conèixer les instruccions i models corporatius en el marc de la interoperabilitat a la Diputació de…

Conèixer l'abast de la responsabilitat de l'exercici de la professió que desenvolupen i de les eines corporatives en aquest àmbit.