Acció formativa del BAF
Gestió administrativa digital: els recursos i les eines per a tramitadors. Notificacions i comunicacions, les eines GDD, TEDIBA, EACAT/ENotum i SIR
Àmbit promotor de la formació:
Direcció de Serveis de Tecnologies i Sistemes Corporatius
Requisits:
· Ser personal DIBA o personal d'un ens del sector públic (organismes autònoms).
· Tenir assignades les eines eDiba: GDD, TEDIBA i COSIG.
· Es requereix que els participants tinguin la càmera activada durant tota la sessió. Aquesta mesura permet assegurar una experiència d'aprenentatge més interactiva i efectiva.
Modalitat:
Sessió de formació
Canal:
Videoformació + en línia
Durada:
4.00 h
| Presencial   0.00 h
| Videoformació   3.50 h
| Treball en línia   0.50 h
Nombre de participants:
Mínim 15
| Òptim  
20
| Màxim  
25
Tipus d'acreditació:
Certificat d’aprofitament
Objectius

· Capacitar als treballadors i treballadores en l'elaboració i gestió de les comunicacions i notificacions.

Continguts
1. Perquè serveixen el GDD, TEDIBA, EACAT/ENOTUM i el SIR a l'hora d'elaborar i gestionar comunicacions i notificacions.
2. Com accedir al GDD i TEDIBA.
3. Com elaborar una notificació i una comunicació.
4. Com signar una notificació i una comunicació.
5. Com registrar una notificació i una comunicació.
6. Com enviar i fer seguiment d'una notificació i una comunicació a una persona física o jurídica.
7. Com enviar i fer seguiment d'una notificació i una comunicació a una altra administració pública catalana.
8. Com enviar i fer seguiment d'una notificació i una comunicació a una altra administració pública NO catalana.
9. Quins són els recursos de suport en l'ús del GDD, TEDIBA, EACAT/ENOTUM i el SIR.
Metodologia d'impartició
· A la sessió de videoformació: demostració de les funcionalitats de l'eina mitjançant casos d'ús, resolució d'un cas d'ús col·laborativament i torn obert de preguntes.

· A l'aula virtual: recull de recursos formatius (instruccions, manuals, etc.) i resolució de dubtes mitjançant el fòrum de dubtes, preguntes i comentaris.
Metodologia d'avaluació
Assitència del 100% i realització d'un qüestionari d'avaluació.
Destinataris
Col·lectiu professional Àrea funcional Perfil formatiu Competència
Suport administratiu Més d'una àrea Administratiu Gestió de processos i e-administració
Suport administratiu Més d'una àrea Auxiliar administratiu Gestió de processos i e-administració
Suport administratiu Més d'una àrea Secretari alt càrrec Gestió de processos i e-administració
Suport administratiu Més d'una àrea Secretari directiu Gestió de processos i e-administració