1. Mapejar i estructurar l'experiència de l'usuari des de i en l'administració pública.
2. Seleccionar els recursos que permetin elaborar un mapa d'experiència de l'…

· Migrar d'ArcGis 10* a l'entorn ArcGis Pro, utilitzant diferents fonts de dades ràster i vector.

· Oferir un servei d'atenció al públic de qualitat, amb una comunicació eficaç, una gestió adequada de les emocions i la capacitat de resoldre conflictes de manera professional.
·…

· Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
· Conèixer i aplicar…

· Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
· Conèixer i aplicar…

· Conèixer les possibilitats que ofereix la càmera del mòbil i aprendre a manipular-la.
· Aprendre pautes bàsiques de composició fotogràfica amb el mòbil.
· Millorar les fotografies de…

Conèixer els elements del text i les estratègies de composició que cal aplicar a la redacció de textos per tal que siguin precisos, correctes i eficaços. També s'hi treballa l'estil, la…

· Aplicar els principis del llenguatge planer per transmetre idees complexes de forma comprensible i accessible a qualsevol públic.
· Eliminar barreres comunicatives, utilitzant un…

· Detectar el sexisme en el llenguatge. Conèixer alternatives, eines i estratègies per elaborar textos i documents administratius inclusius.
· Aprendre a fer un ús no sexista ni…

· Detectar el sexisme en el llenguatge.
· Conèixer alternatives, eines i estratègies per elaborar textos i documents administratius inclusius.
· Aprendre a fer un ús no sexista ni…

1. Avaluar i definir l'abast de l'actuació professional en la transmissió d'una imatge positiva del servei i Administració al que pertany: Concretar els valors en que es fonamenta…

· Avaluar i definir l'abast de l'actuació professional en la transmissió d'una imatge positiva del servei i de l'Administració a què es pertany.
· Aprofundir en les…

Aquesta formació està centrada en l'aprenentatge de les eines de gestió bibliotecària.

· Aprendre a gravar i editar vídeos de qualitat amb un telèfon intel·ligent.

· Aprendre a publicar a les Xarxes socials: Instagram (stories, reels, etc.) i Tik Tok.

En acabar l'acció formativa, els participants seran capaços de:
· Conèixer les recomanacions generals per l'enregistrament d'un videotutorial.
· Elaborar la planificació…

· Conèixer el context formal i social que impulsa el desenvolupament de l'accessibilitat.
· Disposar dels coneixements necessaris per detectar un document Word poc accessible.
·…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a crear vídeos formatius i compartir-los amb l'…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs les bases fonamentals per elaborar diferents tipus de…

· Familiaritzar-se amb els principis bàsics de la resolució de conflictes entre professionals, amb els equips i els usuaris.
· Adoptar eines de comunicació negociadora orientada a la…

En acabar l'acció formativa, els participants seran capaços de:
· Identificar els fonaments bàsics del disseny per a l'elaboració de materials de difusió.
· Adquirir nocions…