· Garantir el coneixement del mapa de tràmits vinculat als expedients, des de la sol·licitud fins al tancament de l'assistència.
· Instruir en la realització de tràmits eficients,…

· Adquirir els coneixements per a la planificació tècnica i la gestió de les actuacions del Pla de concertació Xarxa de Governs Locals.
· Desenvolupar un major grau d'eficàcia i…

· Adquirir els coneixements per a la planificació tècnica i la gestió de les actuacions del Pla de cooperació Xarxa de Governs Locals.
· Desenvolupar un major grau d'eficàcia i…

·Identificar els procediments més habituals en el tractament arxivístic dels fons i col·leccions de fotografies.
·Conèixer les principals mesures de preservació.
·Atendre les…

· Conèixer les novetats introduïdes per la llei 39/2015 de procediment administratiu comú de les administracions públiques, que ens porta a donar el pas definitiu cap a la implantació de l'…

· Donar a conèixer les novetats principals de la Llei 40/2015, en especial les normes bàsiques aplicables a tots els ens institucionals.
· Conèixer el règim de responsabilitat de l'…