Tipus de formació
Canal formatiu
Format
Tipus de recurs
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Acció formativa del BAF
· Adquirir habilitats per a la gestió eficient del temps, presa de decisions informades i establiment d'objectius i responsabilitats.
· Proporcionar als participants les eines…Canal:En línia
Durada:8.00h
- Recurs formatiu
En aquest recurs teòric es proposa una metodologia per analitzar problemes i trobar solucions en sis passos. També s'explica com formular objectius clars i mesurables. Per últim, es mostra…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Recurs formatiu
Aquest material et mostrarà amb detall el feedback com a eina de comunicació, el to i la intencionalitat de la veu, l'assertivitat, les necessitats bàsiques dels/de les ciutadans/anes dins l…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Recurs formatiu
La qualitat de l'atenció a la comunitat sorda per part de les administracions públiques hauria de ser una peça imprescindible per a un bon servei públic. La sensibilització i formació del…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Recurs formatiu
Un dels grans reptes de tota organització és l'excel·lència en el tracte amb els seus clients i, en el cas de l'Administració Local, amb els ciutadans i ciutadanes. Cada cop s'estan…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:PDF
- Recurs formatiu
En aquest manual, eminentment pràctic, trobaràs eines i tècniques interessants, conceptes inspiradors, guies en format àudio i alguns recursos més que constitueixen una manera senzilla de posar en…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Recurs formatiu
Aquest material ofereix un espai pràctic de reflexió i acció amb el qual fer aquest trajecte d'autoobservació, presa de consciència i transformació vers aquells aspectes relacionats amb l…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Recurs formatiu
Amb l'evolució d'Internet i les xarxes socials, existeix un important nombre de riscos vinculats a la nostra privacitat. Entre els principals es troben la revelació de dades personals,…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Acció formativa del BAF
· Sensibilitzar a les persones participants vers la importància de garantir la seguretat al voltant d'internet.
· Donar a conèixer els principals riscos i l'impacte i les…Canal:En línia
Durada:2.00h
- Acció formativa del BAF
· Crear una atmosfera positiva i constructiva per a la negociació.
· Establir objectius clars i aplicar tècniques com el «What-if» i'ancoratge.
· Comprendre les necessitats de…Canal:En línia
Durada:3.50h
- Acció formativa del BAF
· Millorar les habilitats de comunicació interpersonal mitjançant l'escolta activa, l'empatia i l'ús efectiu de la comunicació verbal i no verbal.
· Desenvolupar una…Canal:En línia
Durada:7.50h
- Recurs formatiu
El manual parteix del concepte d'empatia per analitzar posteriorment tot allò que afecta la comunicació empatica. L'empatia és una eina clau per desenvolupar les connexions basades en la…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Acció formativa del BAF
· Gestionar el correu electrònic de manera eficient amb Outlook.
· Planificar i coordinar reunions amb Outlook i Teams.
· Utilitzar Teams per a la comunicació i col·laboració d'…Canal:En línia
Durada:5.00h
- Acció formativa del BAF
· Conèixer el concepte i context històric del procediment administratiu.
· Identificar les principals novetats en la normativa en matèria de procediment.
· Comprendre i distingir…Canal:En línia
Durada:10.00h
- Recurs formatiu
En aquests recurs es fa una aproximació al procediment administratiu. Es contextualitzen els seus orígens i conceptes clau, es detallen les principals novetats i es fa una introducció al seu cicle…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Recurs formatiu
El recurs presenta 4 vídeos, de 30 minuts cadascun, que expliquen de manera guiada els diferents passos bàsics en la reparació d'elements com portes, finestres i persianes. Així com, la…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Guia d'habilitats
Format:Material en línia
- Recurs formatiu
Convocar i planificar una reunió, un cop es té clar que cal fer-ne una i haver fixat els objectius, comporta decidir qui convoca, qui assistirà i el lloc on es realitzarà. Així mateix, en un segon…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Acció formativa del BAF
· Prendre consciència i sensibilitat envers els problemes derivats de la mobilitat
· Conèixer els fonaments de la conducció eficient
· Adquirir tècniques de conducció i conèixer les…Canal:En línia
Durada:3.00h
- Recurs formatiu
Aquest recurs formatiu explica què és una memòria de gestió i com organitzar la informació, els gràfics i les taules, per construir un discurs lògic, coherent i atractiu. També mostra com fer la…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:Material en línia
- Acció formativa del BAF
· Fer una exposició clara i senzilla dels temes que aborda Llei 9/2017, de 9 de novembre, de Contractes del Sector Públic. Introducció a la contractació pública, amb un llenguatge tècnic i rigorós…
Canal:En línia
Durada:40.00h