Aquest manual vol oferir una metodologia fàcil i entenedora que permeti afrontar amb garanties els conflictes que es generen, en especial, en l'ambient laboral.

Nacho Téllez, dues vegades campió d'Espanya d'Oratòria, comparteix estratègies clau per construir missatges clars i amb sentit, guanyar presència escènica i reforçar la seguretat…

Una de les ments més rellevants i lúcides del nostre panorama actual, ens ofereix una conversa fonamental per entendre la importància de l'ètica i la moral en les institucions. També parla…

Amb aquest recurs aprendrem com crear infografies interactives, una forma de presentar informació de forma visual i concisa, permetent que el lector navegui per aquesta mentre interactua amb…

El rector de la Universitat de Salamanca i expert en Dret Administratiu, Ricardo Rivero, ens explica com el treball en xarxa també afecta a les institucions. Com poden i han de col·laborar per fer…

Conferència a càrrec de María Dapena, cap de recursos humans i formació de l'Ajuntament de Vigo des de 2006, experta en assetjament laboral, formadora de formadors i especialista en lideratge…

Els 6 mòduls del recurs, d'entre 1:30 i 2,30 hores, van des de la definició de la disciplina i el seu ús, per entrar en les fases que la configuren: la cerca d'informació, la cerca a…

Un conflicte pot sorgir en el moment i pel motiu més inesperat, tant en la nostra vida professional com personal.
Conèixer els tipus de conflictes, els elements que hi intervenen i com cal…

En aquest manual trobaràs tècniques interessants, conceptes inspiradors, útils propostes de pràctiques i alguns elements més que constitueixen el bloc bàsic d'eines provinents de la PNL per…

Bitcoins, criptomonedes... hi ha molt soroll entorn del Blockchain. Té una adaptació a l'administració pública? Com seria? Nacho Alamillo, un dels grans especialistes sobre la cadena de blocs…

L'atenció a la ciutadania requereix del personal d'atenció un alt nivell d'habilitats socials (comunicació verbal i no verbal, empatia, escolta activa, etc). Tots i totes podem…

Concepción Campos ens explica els avantatges i beneficis que implica la translació de les tècniques de Compliance a la gestió pública.

Episodi 3 de la temporada 2021-2022 de la col·lecció…

Joan Clotet ens convida a explorar com la transformació digital pot ser impulsada des d'una perspectiva humanista, destacant com la tecnologia pot millorar les nostres vides, les nostres…

Genís Roca és una de les veus més autoritzades del país en transformació digital i Big Data. El món post-COVID exigeix una transformació. Esteu preparats/des?

Episodi 2 de la temporada 2020…

El document recull tretze consideracions sobre la dimensió territorial de l'economia social i solidària, la seva vinculació al territori, i com contribueix en el desenvolupament local d'…

Al llarg d'aquest recurs veurem alguns trucs per tenir més productivitat.
Aquests consells per millorar la productivitat podrien classificar-se en una o més d'aquestes tres…

En aquest recurs formatiu trobaràs el continguts per conèixer els principis bàsics i el procés de contractació pública. Repassarem el seu context i fonaments, així com el procés per a dur-la a…

La vulnerabilitat és un concepte que sovint té definicions i percepcions equívoques que ens porten a rebutjar-la com a quelcom no desitjable. En el recurs ens endinsem en el seu sentit total i…