Models i projectes de millora organitzativa
Competències tècniques específiques o sectorials
Definició
Dissenyar, implementar i avaluar projectes de modernització i millora organitzativa, analitzant els processos i les dinàmiques de funcionament intern per tal d'incrementar l'eficiència de l'estructura organitzativa així com l'optimització dels recursos emprats.
La competencia implica ...
Models de modernització a l'Administració pública.
Models i sistemes de qualitat i millora contínua a les administracions públiques.
Anàlisi i disseny de processos i circuits de funcionament intern per millorar i facilitar la gestió interna i externa.
Eines de gestió per al seguiment i l'avaluació de l'activitat dels serveis interns i externs de la corporació i la millora de la qualitat.
Models i sistemes de qualitat i millora contínua a les administracions públiques.
Anàlisi i disseny de processos i circuits de funcionament intern per millorar i facilitar la gestió interna i externa.
Eines de gestió per al seguiment i l'avaluació de l'activitat dels serveis interns i externs de la corporació i la millora de la qualitat.