· Definir que és un conflicte: conceptes, principis i enfocament.
· Abordatge en situacions agressives per part dels altres sigui personal laboral o bé usuaris .
· La comunicació…

· Conèixer aspectes relacionats amb el conflicte a les organitzacions.
· Conèixer el servei de mediació del Respir.

· Aprendre a identificar les interrupcions externes.
· Aprendre a gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
· Desenvolupar un pla d'acció d'introducció i…

Donar eines per tal que les persones siguin conscients de les pròpies emocions, aprenguin a regular-les, i previnguin l'estrès laboral. Així mateix, afavorir estats emocionals positius en el…

· Aprendre els conceptes bàsics i conèixer experiències de gestió de magatzems.
· Optimitzar els processos de subministrament, emmagatzematge, transport i distribució de materials, i de…

Conèixer i aplicar els elements clau que intervenen en la direcció i gestió d'un projecte innovador, en un context complex, i en què hi intervenen diferents institucions i/o territoris.

Aquesta formació està centrada en l'aprenentatge de les eines de gestió bibliotecària.

· Interpretar/utilitzar pressupost.
· Identificar les diferents fases d'execució pressupostàries de despesa i ingrés.
· Codificar i comptabilitzar despeses d'acord amb l…

Ensenyar a utilitzar les tècniques i metodologia que permeti a les direccions, conjuntament amb els seus equips de treball, progressar en l'acompliment de les fites de l'organització…

· Millorar la convivència i la coordinació dins l'equip mitjançant una comunicació més respectuosa, clara i eficaç.
· Desenvolupar habilitats relacionals per prevenir malentesos, cuidar…

· Diferenciar els usos de la vegetació en jardineria: Elegir l'espècie en funció de l'ús que se li vulgui donar. Descriure els usos de la vegetació.

- Identificar les espècies més…

· Conèixer els diferents tipus de cobertes d'edificis i les seves principals característiques.
· Identificar els sistemes constructius i les tècniques d'execució de les cobertes,…

· Introduir els aspectes bàsics de l'Educació per a la Ciutadania Global (ECG) i promoure l'interès en desplegar aquest àmbit de treball des de diferents àrees i polítiques.

·…

· Muntar un equip d'aire condicionat tipus split, fer el buit i recuperar el refrigerant.
· Conèixer el funcionament d'una bomba de calor.
· Reparar una bomba de calor.…

· Programar un reg en base al càlcul de les necessitats de reg dels diversos espais públics.
· Conèixer i realitzar les operacions habituals de manteniment de xarxes de reg.
· Aplicar…

· Foment de la transversalitat per impulsar la implementació de l'Agenda 2030 i els ODS en plans i projectes de la Diputació

· Assolir, des d'un punt de vista pràctic, els coneixements necessaris per analitzar si resta acreditada la condició d'interessats en el procediments tributaris a les instàncies rebudes…

· Aprofundir en els fonaments teòrics, treballats en el nivell 1 i a la pràctica professional, relacionats amb el patrimoni natural i cultural per a la gestió dels llocs amb interès patrimonial…

· Conèixer algunes tècniques bàsiques d'Interpretació del Patrimoni (IP) relacionades amb la comunicació.
· Aplicar pautes relacionades amb la comunicació inclusiva accessible en la…

Conèixer els mecanismes del manteniment del cadastre, el marc competencial i quin és el paper que ha de jugar l'ORGT en les relacions Ajuntaments .
Cadastre. Descripció dels diferents…