Visió exhaustiva de l'aplicatiu del WTP, en la seva opció V15. Relació entre estats i relació amb la G62 i E60.

Conèixer, des d'un punt de vista pràctic, les diferents opcions de gestió de l'aplicatiu, contingut i utilitats i els treballs per desenvolupar-los.

Assolir, des d'un punt de vista pràctic, els coneixements necessaris per a la gestió de beneficis fiscals de l'IBI.
Examen de les particularitats de la gestió dels benerficis…

· Comprendre el context actual en què es desenvolupa el lideratge públic i el seu necessari encaix en el sistema de relacions laborals.
· Esdevenir líders d'un context enriquit de…

· Enfortir les habilitats de lideratge per dirigir equips de manera efectiva i motivadora.
· Millorar la capacitat de presa de decisions estratègiques i tàctiques.
· Desenvolupar…

Conèixer la normativa i els circuits interns de les devolucions, embargaments i compensacions a l'ORGT.

· Revisar i comprendre les funcions principals del rol de comandament.
· Aprofundir en les funcions del rol des de la ludificació i altres eines de participació i cocreació.
·…

· Desenvolupar expertesa en la gestió positiva del conflicte i en aprofitar les sinèrgies creant un context laboral que afavoreixi les relacions constructives.
· Dominar les competències…

· Definir i acotar l'abast dels projectes en el marc de l'administració pública per detectar-ne els seus condicionants i els aspectes crítics que en determinaran el seu èxit.
·…

· Entendre la importància de l'avaluació de les polítiques públiques i la seva utilitat com a eina de planificació, de valoració global dels processos i resultats, i de millora dels processos…

Conèixer i aplicar la metodologia d'intervisió, especialment orientada a resoldre de forma senzilla i en grup situacions diverses, incorporant diferents enfocaments per analitzar-les i…

Oferir eines als caps d'unitat que potenciïn la interrelació amb els seus equips de treball.

Assolir els coneixements necessaris relatius a la normativa aplicable en matèria de multes per infraccions de circulació, així com la informació que cal donar en l'atenció presencial o…

·Obtenir suport en la consolidació i millora del rol de comandament.
·Conèixer idees per afrontar reptes específics.
·Incorporar eines per superar obstacles emocionals i relacionals.…

· Explicació sintètica del funcionament de la seu electrònica de l'ORGT i els tràmits que es troben habilitats en ella.

· Conèixer la normativa general i l'específica de l'ORGT referent als fraccionaments i ajornaments de pagament.
· Aprendre el funcionament de l'aplicació informàtica inclosa…

· Conèixer el model d'administració digital eDiba.

· Capacitar als treballadors i treballadores en la signatura de documents.
· Capacitar als treballadors i treballadores en la consulta de documents en l'expedient.
· Conèixer què…

· Capacitar als treballadors i treballadores en la creació i gestió d'expedients.

· Capacitar als treballadors i treballadores en la incorporació o modificació d'un tràmit a la seu electrònica.
· Capacitar als treballadors i treballadores en la gestió de les sol·…