Visió exhaustiva de l'aplicatiu del WTP, en la seva opció V15. Relació entre estats i relació amb la G62 i E60.

Conèixer, des d'un punt de vista pràctic, les diferents opcions de gestió de l'aplicatiu, contingut i utilitats i els treballs per desenvolupar-los.

Assolir, des d'un punt de vista pràctic, els coneixements necessaris per a la gestió de beneficis fiscals de l'IBI.
Examen de les particularitats de la gestió dels benerficis…

· Millorar l'auto-comunicació i la comunicació amb els altres.
· Descobrir la comunicació constructiva i empàtica, i la seva pràctica en el desenvolupament del lloc de feina que s'…

Conèixer la normativa i els circuits interns de les devolucions, embargaments i compensacions a l'ORGT.

Assolir els coneixements necessaris relatius a la normativa aplicable en matèria de multes per infraccions de circulació, així com la informació que cal donar en l'atenció presencial o…

· Comprendre el valor estratègic del secretariat de direcció dins l'organització i la seva contribució al funcionament dels equips i de la direcció.
· Identificar les competències…

· Conèixer els procediments d'embargaments centralitzats que es duen a terme a l'Organisme de Gestió Tributària.
· Tractar aspectes pràctics, incidències, circuits i instruccions…

· Conèixer la figura dels obligats tributaris dins la relació jurídic tributària.
· Analitzar el procediment de recaptació en període voluntari en l'àmbit dels tributs locals i…

· Explicació sintètica del funcionament de la seu electrònica de l'ORGT i els tràmits que es troben habilitats en ella.

Conèixer els principis i les fases per aconseguir una negociació estratègica.
Descobrir el propi estil de negociació i explorar noves conductes per assolir resultats de valor.
…

· Conèixer la normativa general i l'específica de l'ORGT referent als fraccionaments i ajornaments de pagament.
· Conèixer les diferents fases del procediment: sol·licitud,…

· Conèixer la normativa general i l'específica de l'ORGT referent als fraccionaments i ajornaments de pagament.
· Aprendre el funcionament de l'aplicació informàtica inclosa…

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

· Millorar la convivència i la coordinació dins l'equip mitjançant una comunicació més respectuosa, clara i eficaç.
· Desenvolupar habilitats relacionals per prevenir malentesos, cuidar…

Assolir unes nocions bàsiques en relació al règim d'infraccions i sancions tributàries, els principis aplicables, els tipus d'infraccions i sancions i el procediment sancionador.

· Assolir, des d'un punt de vista pràctic, els coneixements necessaris per analitzar si resta acreditada la condició d'interessats en el procediments tributaris a les instàncies rebudes…

· Comprendre les eines de la Comunicació No Violenta (CNV).
· Aplicar les eines de CNV en la nostra manera de comunicar-nos.
· Detectar els judicis que poden interferir en la nostra…

· Reconèixer quins són els principals obstacles que interfereixen en una bona comunicació amb un mateix i cap als altres.
· Millorar la seva comunicació potenciant l'assertivitat i l…