· Adquirir una noció clara de què és i què no és innovació i per a què la podem fer servir.
· Aportar criteri a la definició del que ha de ser la innovació pública: persones, processos i…

· Comprendre les eines de la Comunicació No Violenta (CNV).
· Aplicar les eines de CNV en la nostra manera de comunicar-nos.
· Detectar els judicis que poden interferir en la nostra…

· Comprendre la funció i els valors de l'Administració púbica.
· Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
· Utilitzar les estratègies que permetin…

· Analitzar detalladament la normativa legal que regeix l'activitat de l'administració local.
· Comprendre l'estructura organitzativa de l'administració local i el seu…

· Analitzar l'entorn polític, social i econòmic en el qual opera la corporació, identificant els principals factors que poden afectar el seu desenvolupament.
· Realitzar un diagnòstic…

· Saber navegar per una aplicació Qlik Sense i conèixer les funcionalitats que proporciona l'eina per a un usuari bàsic.

· Saber crear una aplicació senzilla fent ús de les eines que proporciona Qlik Sense.

· Reflexionar de manera conjunta sobre algunes claus d'èxit en la gestió de persones.
· Analitzar noves tendències que afecten les organitzacions de gestió pública.
· Descobrir…

· Iniciar als usuaris en l'ús de les eines SIG (Sistemes d'Informació Geogràfica).
· Aprendre els procediments de visualització, anàlisis i gestió de dades geogràfiques.
·…

· Aprofundir en l'ús de les eines SIG i l'anàlisi de dades geogràfiques.
· Conèixer les funcionalitats avançades del programari QGIS.
· Facilitar la gestió del territori…

· Observar la realitat professional des de la perspectiva de les creences (presuposicions bàsiques) de la programació neurolingüística (PNL).
· Aplicar diverses eines metodològiques per…

· Identificar els propis punts forts i febles en la comunicació oral.
· Definir els objectius personals de millora de la comunicació no verbal que acompanya l'oralitat i de la pròpia…

· Identificar els factors que fan que una situació sigui "difícil' i aclarir en quin podem intervenir.
· Cercar solucions i alternatives a diferents situacions difícils aportades…

· Comprendre les tecnologies disruptives com el Big Data i la Intel·ligència Artificial, i com poden transformar les operacions del sector públic.
· Explorar les transformacions a l'…