· Capacitar als treballadors i treballadores en la creació i gestió d'expedients.

· Capacitar als treballadors i treballadores en la signatura de documents.

· Capacitar als treballadors i treballadores en l'elaboració i gestió de les comunicacions i notificacions.

· Capacitar als treballadors i treballadores en la incorporació o modificació d'un tràmit a la seu electrònica.
· Capacitar als treballadors i treballadores en la gestió de les sol·…

· Capacitar als treballadors i treballadores en la signatura de documents.
· Capacitar als treballadors i treballadores en la consulta de documents en l'expedient.
· Conèixer què…

· Gestionar l'agenda pública d'electes i personal directiu professional amb l'aplicatiu de la Diputació de Barcelona.
· Conèixer la informació que cal publicar al Portal de…

· Gestionar l'agenda pública d'electes i personal directiu professional amb l'aplicatiu de la Diputació de Barcelona.
· Conèixer la informació que cal publicar al Portal de…

· Definir que és un conflicte: conceptes, principis i enfocament.
· Abordatge en situacions agressives per part dels altres sigui personal laboral o bé usuaris .
· La comunicació…

· Definir que és un conflicte: conceptes, principis i enfocament.
· Abordatge en situacions agressives per part dels altres sigui personal laboral o bé usuaris .
· La comunicació…

· Conèixer aspectes relacionats amb el conflicte a les organitzacions.
· Conèixer el servei de mediació del Respir.

· Conèixer aspectes relacionats amb el conflicte a les organitzacions.
· Conèixer el servei de mediació del Respir.

·Identificar els procediments més habituals en el tractament arxivístic dels fons i col·leccions de fotografies.
·Conèixer les principals mesures de preservació.
·Atendre les…

·Identificar els procediments més habituals en el tractament arxivístic dels fons i col·leccions de fotografies.
·Conèixer les principals mesures de preservació.
·Atendre les…

· Gestionar les dades de manera eficient, segura i estratègica dins de la teva organització, convertint la informació en un actiu valuós per a la presa de decisions i l'optimització de…

· Gestionar les dades de manera eficient, segura i estratègica dins de la teva organització, convertint la informació en un actiu valuós per a la presa de decisions i l'optimització de…

· Aprendre a identificar les interrupcions externes.
· Aprendre a gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
· Desenvolupar un pla d'acció d'introducció i…

· Identificar les interrupcions externes.
· Gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
· Desenvolupar un pla d'acció d'introducció i de modificació d'…

· Aprendre a identificar les interrupcions externes.
· Aprendre a gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
· Desenvolupar un pla d'acció d'introducció i…

· Identificar les interrupcions externes.
· Gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
· Desenvolupar un pla d'acció d'introducció i de modificació d'…

· Conèixer qué és l'estrès i com afecta a les nostres vides.
· Aprendre a aplicar mesures per regular l'estrès.
· Identificar els factors que ens generan més estrès.