Recurs formatiu

• Com ser un bon directiu?
  Organitzacio del treball. Lideratge
  Direccio de Serveis de Formacio
• Com ser un bon directiu? (pòdcast)
  Organització del treball. Lideratge
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Com ser un bon directiu? (pòdcast)
  Organitzacio del treball. Lideratge
  Direccio de Serveis de Formacio
• Combatre l'estrès laboral
  Desenvolupament personal. Gestió emocional
  Vídeo
  Direcció de Serveis de Formació
• Combatre l'estrès laboral
  Desenvolupament personal. Gestio emocional
  Direccio de Serveis de Formacio
• Combatre l'estrès laboral (pòdcast)
  Desenvolupament personal. Gestió emocional
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Combatre l'estrès laboral (pòdcast)
  Desenvolupament personal. Gestio emocional
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació efectiva en l'atenció telefònica
  Atenció a la ciutadania
  PDF
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació efectiva en l'atenció telefònica
  Atencio a la ciutadania
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació empàtica
  Comunicació interpersonal
  Material en línia
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació empàtica
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació i influència #01. No podem no comunicar
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació i influència #01. No podem no comunicar
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació i influència #02. La connexió, base d'una bona comunicació
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació i influència #02. La connexió, base d'una bona comunicació
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació i influència #03. El poder de l'escolta activa
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació i influència #03. El poder de l'escolta activa
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació i influència #04. Comunicació assertiva i col·laborativa
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació i influència #04. Comunicació assertiva i col·laborativa
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació i influència #05. Com abordar converses difícils
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació i influència #05. Com abordar converses difícils
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació i influència #06. Com tenir èxit i influenciar a les reunions
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació i influència #06. Com tenir èxit i influenciar a les reunions
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació i influència #07. Com vèncer resistències i barreres comunicatives
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació i influència #07. Com vèncer resistències i barreres comunicatives
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació i influència #08. Les claus per motivar
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació i influència #08. Les claus per motivar
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació i influència #09. El cos parla per nosaltres
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació i influència #09. El cos parla per nosaltres
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació i influència #10. El compromís i la persuasió
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació i influència #10. El compromís i la persuasió
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació interpersonal en temps difícils
  Comunicació interpersonal
  Vídeo
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació interpersonal en temps difícils (pòdcast)
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació interpersonal en temps difícils
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació interpersonal en temps difícils (pòdcast)
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació positiva #01. La positivitat
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació positiva #01. La positivitat
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació positiva #02. Els pessimistes
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació positiva #02. Els pessimistes
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació positiva #03. Els optimistes
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació positiva #03. Els optimistes
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació positiva #04. Els realistes
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació positiva #04. Els realistes
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació positiva #05. Els negatius
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació positiva #05. Els negatius
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació positiva #06. El somriure
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació positiva #06. El somriure
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació positiva #07. Dit acusatori
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació
• Comunicació positiva #07. Dit acusatori
  Comunicacio interpersonal
  Direccio de Serveis de Formacio
• Comunicació positiva #08. Amabilitat altruista
  Comunicació interpersonal
  Àudio
  Direcció de Serveis de Formació